Con người
Một người nắm mọi thứ, và mọi việc dừng lại khi người đó vắng mặt.
Tôi giúp chủ doanh nghiệp tìm ra nơi vận hành đang âm thầm mất thời gian và che khuất vấn đề, rồi xây cơ chế để điều đó không quay trở lại.
Rủi ro trong doanh nghiệp hiếm khi là một sự cố lớn. Nó thường nằm ở những chỗ nhỏ không ai thấy, hoặc không ai thật sự chịu trách nhiệm.
Một người nắm mọi thứ, và mọi việc dừng lại khi người đó vắng mặt.
Mọi thứ chạy được chỉ vì có một người giỏi âm thầm vá lỗi mỗi ngày.
Cùng một con số, hai phòng ban gọi hai tên; phần mềm hiểu thành hai thứ khác nhau.
Các khoản chi lớn không tách bạch giữa người lập và người duyệt.
Thời hạn với cơ quan quản lý, ngân hàng và đối tác, nhưng không có lịch nào theo dõi.
Thường chỉ cần một buổi làm việc với người quản lý, đi qua cách công việc thực sự được ghi nhận, xử lý và bàn giao. Đó là lúc chỗ thất thoát thời gian lộ ra, trước khi ai đó nhắc đến phần mềm hay AI.
Số liệu đã được khái quát; không nêu tên công ty hay đối tác. Đây là những việc tôi làm trên cương vị phụ trách pháp chế, tuân thủ và kiểm soát tài chính tại một tập đoàn công nghệ khoảng 300 người, có pháp nhân ở bốn quốc gia.
Mười bốn năm trong các công ty công nghệ và giáo dục, phần lớn là tự tay xây dựng và vận hành: quản lý đội pháp chế mười hai người, mở chi nhánh Hà Nội cho một mạng lưới đào tạo quốc tế từ mặt sàn trống đến văn phòng đủ nhân sự, và xây văn phòng miền Bắc cho một công ty giáo dục từ bốn quản lý lên năm mươi người.
Sau đó tôi đi sâu vào tuân thủ và kiểm soát: Quản lý Tuân thủ tại một tập đoàn lớn, đầu mối làm việc với Bộ Công Thương; và hiện phụ trách pháp chế, tuân thủ và kiểm soát tài chính tại một tập đoàn công nghệ khoảng 300 người với mười bảy pháp nhân tại Việt Nam, Singapore, Hồng Kông và Mỹ. Tôi dùng AI trong công việc mỗi ngày, với một nguyên tắc: máy làm trước, người quyết định.
Học vấn: MBA của IAE Paris–Sorbonne theo chương trình CFVG; đang hoàn thành bằng Cử nhân Luật tại Đại học Luật Hà Nội.
Những chỗ tôi còn thiếu. Tôi chưa làm trong bất động sản hay ngân hàng. Điều tôi làm được là nhìn ra nơi vận hành đang rò rỉ và xây cơ chế để bịt lại; đặc thù ngành tôi học từ chính người của anh chị trong những tuần đầu.
Bài viết ngắn hàng tuần về vận hành, rủi ro và AI. Tiêu đề chính là ý chính.
Tôi cũng hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp làm hồ sơ visa du lịch, công tác và thăm thân, phối hợp với một đối tác xử lý chuyên nghiệp. Đây không phải trọng tâm của trang này; nếu cần, anh chị nhắn cho tôi và tôi sẽ trả lời riêng.
“Quy trình đang làm tôi đau đầu nhất lúc này là…”
Từ một dòng đó, tôi xem vấn đề thực sự nằm ở đâu trước. Sau đó mới bàn có cần làm gì không, và AI có vai trò gì hay không.